小区装修建材被谁垄断 揭开"进场费"的奥秘

在一些刚交付处于装修期间的小区,基本都设有建材供应点,其中部分卖家违背市场公平自由交易原则,采用阻挠、拦截、恐吓等手段禁止外面的建材进入小区,企图垄断市场。                                                                                                                   近日南宁一些小区业主向南国早报反映,业主在运送装修所需的沙石、水泥等建材的时候,被多名男子接二连三阻挠,不许运进小区。对方称已承包了小区内的建材供应,外面的材料一律不准进入。记者调查发现,在一些刚交付处于装修期间的小区,基本都设有建材供应点,其中部分卖家违背市场公平自由交易原则,采用阻挠、拦截、恐吓等手段禁止外面的建材进入小区,企图垄断市场。  现象:业主自购建材不能运进小区  市民小江告诉记者,他在南宁市长虹路某小区买了房,目前正在装修。年12月31日中午,负责运送水泥、沙石等材料的工人打电话告诉他,有一群壮汉在小区入口阻拦,不允许把材料搬运进去,工人只能原车返回。当晚,小江新房的房门锁孔被灌了胶水和木屑。  两天后,小江再次进货。有了上回的前车之鉴,此次他特意在小区入口等候,欲为运送建材保驾护航,但还是遭到一伙不明身份男子的阻挠。交涉期间,小江表明了自己的业主身份,但对方根本不理会,并恐吓运货工人称:“再不走,就要砸车。”  小江当即打电话跟物业反映,但迟迟没人过来处理。随后小江报了警,民警过来后,对阻拦运送建材的一伙人进行了口头警告和教育。但因为不愿长时间等待,运送建材的工人在民警来之前就回去了。最后,小江无奈之下,只好来到设在该小区的建材供应点购买水泥和沙子。他看到,那伙阻挠他运送建材的人,就在该供应点里。在这里买的建材,可以顺利运进小区。  在接下来的日子里,该小区仍不断有业主运送装修材料时,被拦截在小区入口,不得进入。  说法:物业公司对此不回应  1月3日,记者来到小江新房所在的长虹路某在建楼盘,在地下停车场出入口旁边看到一个经营黄沙、水泥、砖等建材的商铺,小江所说的“不明身份人员”就在里面。该商铺的招牌以该小区名称命名,称为“×××供应点”,门口堆放着大量沙子、水泥、泡沫砖等建材。  这伙人到底有什么来头,跟小区又有什么关系?记者以业主身份上前咨询,店内一名负责人表示,自己通过竞标承包了该小区的水泥、沙子等建材的供应。他明确表示:“你在在我们这里买建材就行了,外面的东西是不给进的。”  就业主运材料被阻挠一事,记者来到该小区物业办公室了解情况。物业公司工作人员称,负责人不在,他们对此不回应。记者索要了该物业公司负责人电话号码,但多次拨打都打不通。物业公司工作人员把记者带到小区售楼部,该楼盘的一名客户经理称:“引进建材供应商,是出于方便业主装修的考虑。至于买不买,业主有自由选择的权利。”他表示,如果再接到类似投诉,会撤掉这个供应点。  经历:业主维权几乎都以失败告终  连日来,记者走访了南宁市青秀、江南、兴宁、西乡塘等城区六个处于房屋交付装修期间的小区,发现在这六个小区的停车场入口处,均设有水泥、沙子供应点,且是独家经营。这些供应点中,有些只是在路边摆个摊位,有些则是租用了小区铺面。  走访中,记者随机采访了多名业主和装修工人,其中有五个小区存在业主自行购买沙石、水泥被拦截的情况。面对业主的质疑,供应点经营者给出的理由只有一个:“我们已经包场了。”  小区建材被“包场”,作为小区的“管家”,物业恐怕难脱关系。对此,其中一个小区的物业工作人员称,物业并没有强制要求业主必须在供应点购买建材,但我们只能管小区里的事,“小区外面发生的事我们管不了,业主可根据情况选择报警”。  调查期间,记者查阅热线报料记录,发现类似的问题其实已存在多年。记者通过回访了解到,这些横跨数年时间、来自不同小区的业主维权经历几乎都以失败告终。事情发生后,他们第一时间均向物业投诉,但一般没有用,物业更多的是睁一只眼闭一只眼,有的直接称管不了,有的甚至变相“助纣为虐”。  市民陈女士家住新阳路某小区,2015年10月装修房子的时候,物业保安要求装修材料需有通行条才能进入小区,而只有该小区的建材供应点能开这个通行条。陈女士气愤地说:“这分明是物业在支持供应商强买强卖。”  现状:多数业主耗不起只好选择妥协  现实中,许多业主虽然明知道自己的合法权益受到了侵害,但由于耗不起、怕惹事等原因,到最后都选择了妥协,到小区供应点购买所需的材料。新房位于北湖北路的一名业主直言,起初自己也曾极力抗争,但收效甚微,时间一天天过去,装修材料补不上,工期被拉长,算下来,人工成本耗费更大,最后只好妥协。  此外,一些业主认为砂子、水泥等建材费用只占整体装修费用的小部分,抱着息事宁人的态度就忍了。“供应点和物业有合作关系,得罪了供应商,就是得罪物业。以后日子还长着,惹恼了人家,保不准会带来麻烦。”住在狮山公园附近一小区的邹先生说。  相对于这些妥协的业主,还有另一部分业主甚至根本不知道自己被“宰”了。从2012年起进入装修行业的小吴告诉记者,供应点强买强卖的情况,装修人员一般不会主动跟业主汇报,因为花的钱是业主的,另外,供应点还提供免费搬运,方便了装修工人。有的装修工人甚至和供应点商量好,在单子上做手脚,从中获利。  在这场与业主的博弈中,一名建材供应商颇为得意的说:“小区里十家我可以吃九家。”  调查:供应点建材价格比市场高出不少  抛开质量和是否缺斤短两不说,记者通过对比发现,各小区的供应点建材价格普遍要比市场行情贵,例如:供应点的沙子为170~210元/立方米,而市场上为100~120元/立方米;供应点红砖1.2~1.5/块,市场上0.7~0,8元/块;供应点泡沫砖6~7元/块、水泥25元/包,市场行情为泡沫砖3.5元/块,水泥21~23元/包。  这样一来,业主会多花多少钱呢?对此,业主小江算了一笔账,按照自家房子的面积74平方米来计算,装修至少需要3立方米的沙子,40包水泥,再加上其他一些建材,在供应点购买建材要比从外面采购多花600元左右。而中等户型120平米的房子,差价约有1200元。  小江说,他所在的小区一期工程有1000户左右,保守估计有7成业主在供应点购买材料,那么,供应商能比市场价多赚取的利润就是:1000户×1200元×70%=84万元。  律师:可以通过三种方式尽量维权  其实,关于建材供应点在小区内垄断经营的例子全国各地都有,区外还有因此引发治安事件的例子。作为弱势的一方,业主如何维护自己的合法权益?  南国法援律师单化军表示,供应商为了垄断经营而采用威胁、恐吓业主的手段,已经涉嫌违反了《治安管理处罚法》第四十六条关于强买强卖商品的规定,业主可以及时报警,且最好录像取证,有助于警方处理。  对于物业的不作为,单化军建议业主可以向住房管理部门反映,通过行政监管,让物业和供应商有所顾忌。此外,处于装修期间的小区,一般来说开发商还未完全撤离,业主可以通过对开发商施压,进而钳制物业和供应商,“开发商为了不影响楼盘销售,一般会处理”。